Гарантийное обслуживание
Предоставляем гарантийную поддержку на все оказанные услуги. Техническая поддержка бесплатна в течение всего гарантийного срока.
Предоставляем гарантийную поддержку на все оказанные услуги. В случае заказа поставки «под ключ» обучение сотрудников Заказчика бесплатно в процессе ввода в эксплуатацию. В этом случае техническая поддержка бесплатна в течение всего гарантийного срока.
Гарантийный срок обслуживания составляет 3 месяца с момента выполнения работ по последнему этапу разработки в рамках нашего договора об оказании услуг (согласно договору).
Время ответа на заявку по гарантии
Обрабатываем заявку в тот же день. Время на решение проблемы будет зависеть от характера проблемы.
Особенности гарантийной поддержки
Гарантийному ремонту не подлежит:
- Оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил использования, описанных в инструкциях, прилагаемых к Оборудованию.
- Использование неоригинальных Расходных Материалов, Ресурсных Частей, Запасных Частей.
- Невыполнение периодических Профилактических работ.
- Механическое, химическое, термическое повреждения, попадания внутрь посторонних предметов
- Систематическое превышение Конечным Пользователем рекомендованной нагрузки.
- Модификации Конечным Пользователем аппаратной или программной части Оборудования, если данная модификация не является рекомендованной производителем, а также вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств (пожара, стихийного бедствия и пр.).
Есть вопросы об условиях гарантийной поддержки? Наши консультанты всегда с удовольствием предоставят консультацию и ответят на вопросы.
Дополнительный текстовый блок для раскрытия информации. Он позволяет не выводить текст одной "простыней", а разместить в разных частях страницы. Для читателя и поисковой системы структурированный текст привлекательнее, чем набор предложений без разбиения на блоки.
Если текст хорошо структурирован, его будут охотнее читать и чаще дочитывать. А чем дольше пользователь читает текст, тем больше времени он проводит на странице. Время, проведенное на сайте — важный поведенческий фактор, который учитывают поисковики при ранжировании.